為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，我縣始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以“高效辦成一件事”為主線，聚焦企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化辦事流程，推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，切實(shí)提升群眾獲得感和滿意度。

  深化“一網(wǎng)通辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路。依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)受理、全程網(wǎng)辦”；整合公安、人社、稅務(wù)等多部門數(shù)據(jù)資源，推動出生“一件事”、企業(yè)遷移登記“一件事”等32項(xiàng)一件事實(shí)現(xiàn)線上“一站式”辦理。企業(yè)群眾只需登錄“皖事通”APP或政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，即可完成材料提交、進(jìn)度查詢、結(jié)果下載全流程。目前，全縣政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)98%，全程網(wǎng)辦率提升至85%，平均辦理時限壓縮65%，真正實(shí)現(xiàn)“指尖辦事”。

  優(yōu)化服務(wù)流程，讓群眾少跑腿。針對跨部門、跨層級聯(lián)辦事項(xiàng)，推出“一窗受理、并聯(lián)審批”模式；設(shè)立“高效辦成一件事”綜合窗口，建立跨部門協(xié)同機(jī)制，通過精簡材料、合并環(huán)節(jié)，將關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合為“一張表單、一套材料”，推動企業(yè)群眾辦事環(huán)節(jié)平均減少60%、審批效率提升40%以上。

  拓展服務(wù)場景，推動迭代升級。圍繞企業(yè)和群眾辦事需求，我縣持續(xù)深化“一件事”集成服務(wù)改革，并陸續(xù)上線新“一件事”集成服務(wù)場景，持續(xù)擴(kuò)大便民惠企覆蓋面。近期將出臺“開辦民宿一件事”實(shí)施方案，通過整合市場監(jiān)管、衛(wèi)健、公安等部門資源，實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料“一次提交”、審核流程“并聯(lián)推進(jìn)”、結(jié)果反饋“一窗通辦”。

  下一步，涇縣將不斷立足群眾視角，拓展“一件事一次辦”服務(wù)場景，推動更多事項(xiàng)“跨省通辦”“無感智辦”，以更高效、更便捷、更溫暖的政務(wù)服務(wù)，為涇縣高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。