為深入貫徹落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，我縣始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以“高效辦成一件事”為主線，聚焦企業(yè)群眾辦事難點堵點，創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化辦事流程，推動政務服務提質增效，切實提升群眾獲得感和滿意度。

  深化“一網通辦”，讓數據多跑路。依托安徽政務服務網，全面推進政務服務事項“一網受理、全程網辦”；整合公安、人社、稅務等多部門數據資源，推動出生“一件事”、企業(yè)遷移登記“一件事”等32項一件事實現線上“一站式”辦理。企業(yè)群眾只需登錄“皖事通”APP或政務服務網，即可完成材料提交、進度查詢、結果下載全流程。目前，全縣政務服務事項網上可辦率達98%，全程網辦率提升至85%，平均辦理時限壓縮65%，真正實現“指尖辦事”。

  優(yōu)化服務流程，讓群眾少跑腿。針對跨部門、跨層級聯辦事項，推出“一窗受理、并聯審批”模式；設立“高效辦成一件事”綜合窗口，建立跨部門協(xié)同機制，通過精簡材料、合并環(huán)節(jié)，將關聯事項整合為“一張表單、一套材料”，推動企業(yè)群眾辦事環(huán)節(jié)平均減少60%、審批效率提升40%以上。

  拓展服務場景，推動迭代升級。圍繞企業(yè)和群眾辦事需求，我縣持續(xù)深化“一件事”集成服務改革，并陸續(xù)上線新“一件事”集成服務場景，持續(xù)擴大便民惠企覆蓋面。近期將出臺“開辦民宿一件事”實施方案，通過整合市場監(jiān)管、衛(wèi)健、公安等部門資源，實現申報材料“一次提交”、審核流程“并聯推進”、結果反饋“一窗通辦”。

  下一步，涇縣將不斷立足群眾視角，拓展“一件事一次辦”服務場景，推動更多事項“跨省通辦”“無感智辦”，以更高效、更便捷、更溫暖的政務服務，為涇縣高質量發(fā)展注入新動能。