| 索引號 | 11341729003257952H/202505-00005 | 組配分類 | 12345政府服務(wù)熱線 |
| 發(fā)布機構(gòu) | 涇縣人民政府（辦公室） | 發(fā)文日期 | 2025-05-06 09:15 |
| 發(fā)布文號 | 無 | 關(guān)鍵詞 | 12345政府服務(wù)熱線 |
| 信息來源 | 涇縣人民政府（辦公室） | 主題導(dǎo)航 | 綜合政務(wù) |
| 信息名稱 | 2025年4月份12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理情況 | 內(nèi)容概述 | 2025年4月份涇縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線共受理各類轉(zhuǎn)辦工單1421件，日均受理47件。 |
2025年4月份涇縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線共受理各類轉(zhuǎn)辦工單1421件，日均受理47件。其中投訴1046件、求助類191件、咨詢類131件、舉報類32件、建議類14件；分別占比73.61%、13.44%、9.22%、2.25%、0.99%。群眾反映的熱點問題依次是：城市管理件，城鄉(xiāng)建設(shè)件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村件，民生服務(wù)件，人力資源和社會保障件，環(huán)境保護(hù)件，交通運輸件，分別占比17.17% ,14.5% ,8.44% ,8.23% ,7.81%，7.25%，6.69%。政務(wù)服務(wù)熱線后臺轉(zhuǎn)辦1421件，辦理中173件，反饋件1248件，反饋率87.83%。